お詫び of 徳島 グラフィックデザイン | ワーズブレーン WARSS BRAIN

お詫び

今回の「おへんろ。」音声付名刺につきまして、ファンの皆様、ufotable社、マチアソビご関係者の皆様に大変ご不快な思いと混乱を招いたこと、誠に申し訳ございません。 

 この度の経緯を説明させて頂きます。マチアソビVol.21にて、ufotable社に「おへんろ。」のキャラクターの使用を許諾頂きグッズ制作をいたしました。併せて、「おへんろ。」出演声優の皆様との握手会を設けられないか相談させて頂きましたが、こちらは実施できないと返答を頂きました。
 そのような中、弊社としましては再交渉する中で実現するのではないかという甘い見込みと、一刻も早く告知を行いたい気持ちが先行し、ufotable社のライセンス担当の方ではなく、直接ツイッター担当者の方にお願いをして握手会の実施が確定出来ていないまま握手会の告知ツイートを行って頂きました。
 最終的には、握手会の実施を行うことはできず、皆様にご迷惑をお掛けする形になってしまいました。その中でも、ぎりぎりの時間までufotable社には近藤社長はじめスタッフ方々に奔走頂き調整を行って頂きました。更に、お詫びの会を急遽行っていただきました。
 握手券については弊社がグッズに一枚ずつテープで貼りつけたもので、配布すること自体もufotable社から許諾を頂いたものではございません。 この度のグッズと握手券に関する返金については、弊社より誠意を持って返金等、対応をさせて頂きますので、下記、メールアドレスまでご連絡を頂けますと幸いです。(返金方法については下記記載をご確認ください。)
 この度はマチアソビを楽しみにしてくだった方、グッズの購入をしてくださった方、許諾頂いたufotable社の皆様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いません。

株式会社ワーズブレーン
〒770-0855 徳島市新蔵町2丁目31番地
088-653-0533 (夜間)090-1853-6146
info@warss.com

具体的な返金方法について
①握手券をお持ちの方
 握手券にお名前を記載いただき、お写真を撮っていただきメールにてご送付ください。
②握手券をお持ちでない方
 電話、もしくはメールにて個別対応させていただきますので、ご連絡ください。

お手数をおかけしますが、よろしくお願い致します。